Blogpost

Partnerverbeteringen Live: in één oogopslag back-up Heath + merke-mails

Probeer Rebit 30 dagen gratis

Download nu

Rebit heeft twee verbeteringen voor de Rebit Partnerprogramma. Ten eerste, om de partnerrelatie met de klant te versterken, worden e-mails gebrandmerkt met de naam van het partnerbedrijf. Ten tweede wordt de status van back-ups van klanten nu weergegeven met kleurgecodeerde vlaggen waarmee u uw klanten in één oogopslag kunt bekijken. Deze post behandelt deze verbeteringen, die beide nu live zijn.

E-mails van partners

In een poging om de partnerrelatie te benadrukken, bevatten welkomst-e-mails nu de Naam van partnerbedrijf.

Wanneer Partners een nieuwe gebruiker toevoegen via de Rebit Partner Portal, wordt er een e-mail gegenereerd naar die gebruiker met de vraag om een wachtwoord in te stellen en de Rebit-applicatie. Deze e-mail verwijst nu naar de naam van het partnerbedrijf in de tekst om duidelijk te maken aan de eindklant die het verzoek heeft ingediend en met wie de relatie is.

Meer merkverbeteringen komen eraan! We zien dit als de eerste stap om ervoor te zorgen dat uw eindklanten voortdurend de waarde van de relatie met u zien. We zullen doorgaan met het inzetten van meer merkmogelijkheden om uw naam onder de aandacht van uw klanten te brengen.

In één oogopslag de status van de back-upstatus

In onze Partnerportaalkunnen onze partners de status van hun klanten volgen om ervoor te zorgen dat back-ups met succes worden voltooid. Hoewel Rebit is ontworpen om eenvoudig te worden ingesteld en vergeten, weten we allemaal dat er wijzigingen optreden waardoor back-ups kunnen worden stopgezet.

Of een externe schijf nu is uitgeschakeld, een netwerkverbinding is verbroken of instellingen per ongeluk zijn gewijzigd - er gebeuren dingen.

Om te helpen bij het snel identificeren van problemen, kunnen partners nu naar hun kijken Partnerportaal, blader door de lijst met gebruikers en bekijk eenvoudige kleurgecodeerde ID's.

  • Groen: de back-up is in orde en gezond.
  • Geel: back-upwaarschuwing.
  • Rood: de back-up wordt niet voltooid.

Door met de muis over het kleurgecodeerde pictogram te bewegen, kunt u aanvullende diagnostische informatie vinden. Hierdoor kunt u proactief contact opnemen met uw klanten en hun back-up weer gezond maken.

Zie de onderstaande schermafbeelding voor een Partnerportaal in gebruik met een aantal verschillende statussen:

Rebit Portal met in één oogopslag gezondheidsstatus

Gevolgtrekking

Rebit blijft zich richten op verbeteringen voor haar partners om ervoor te zorgen dat uw klanten waarde zien in de relatie met u. Als je ideeën voor verbetering wilt delen, laat het ons dan weten in de reacties hieronder of stuur ons een bericht Partnerondersteuning. Dank u!

En als je meer wilt weten over het worden van een Partner, bekijk dan de Rebit Partnerprogramma.

Gratis gids: 7 "belachelijk eenvoudige" stappen om uw pc te beveiligen

Klik hier om te downloaden

Doe mee aan de discussie

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

nl_NLDutch
en_USEnglish fr_FRFrench it_ITItalian es_ESSpanish de_DEGerman pt_BRPortuguese sv_SESwedish tr_TRTurkish jaJapanese pl_PLPolish zh_TWChinese id_IDIndonesian ko_KRKorean ms_MYMalay nl_NLDutch